Hoja de Reclamación

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor
HOJA DE RECLAMACIÓN REC-now
Fecha 15 / Jul / 2026
Hora 06:17:00
Proveedor
FUSE APPAREL S.A.C. · RUC: 20611213388
Cal. Manuel Ascencio Segura Nro. 307, Urb. Villa los Angeles, Los Olivos, Lima
Actividad: Vta. Min. Productos Textiles, Calzado
1
Identificación del consumidor reclamante
Ingrese sus nombres
Ingrese sus apellidos
Seleccione el tipo de documento
Ingrese el número de documento
Ingrese un número de 9 dígitos Celular peruano: 9 dígitos
Ingrese un correo válido
¿El reclamante es menor de edad?
Ingrese el nombre del representante
Ingrese el DNI (8 dígitos)
2
Identificación del bien contratado
Ingrese un monto mayor a 0
Describa el producto o servicio
3
Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
Describa el motivo de su reclamo o queja
Indique la solución que espera
4
Observaciones y acciones del proveedor
Este espacio será completado por FUSE APPAREL S.A.C. dentro del plazo de 15 días hábiles improrrogables.
¹ RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
² QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

✓

Reclamación registrada

El plazo de respuesta es de 15 días hábiles improrrogables.

Destinatario: consumidor, proveedor o INDECOPI según corresponda
FUSE APPAREL S.A.C. — RUC 20611213388